最近因为笔者购买美国产品比较多,账上美元紧缺,就让一位朋友往我的Paypal转了100美元,结果等我一确认收款后,就发现帐号被冻结了。我根据Paypa的要求上传了所有的证明文件,可是至今已经一个月了,我的帐号还是没有解冻,发邮件给他们也没有人回。在网上一搜索,发现被PAYPAL非法冻结帐号的人还不在少数。在此本人对Paypal(不是国内的贝宝)提出几点质疑:
一 Paypal 有什么权力冻结客户帐号与资金吗?众所周知,如果没有国家权力部门的通知或者用户的投诉,银行这样的实体金融机构都是不能随便冻结某一客户资金的。Paypal作为一网上支付公司,怎么能随意冻结客户帐号呢?
二 Paypal 依据什么理由冻结客户资金?比如我的帐号glad@vip.163.com被冻结系统显示的是:
由于以下原因而限制了您的账户访问:2007年8月31日: 我们观察到该账户存在异常活动或可能具有高风险的行为。用这样没有具体所指含糊不清的理由来冻结客户的帐号是让人难以理解的。
三 Paypal处理申诉过程复杂,时间漫长是不是为了占用客户资金而故意拖延时间呢?
四 PAYPAL 冻结客户的帐号最少一周,长的数月有的甚至永远不让解冻,有的用户因为申请解冻非常麻烦或者资金较少而干脆懒得申请解冻,那么这些资金都去那里了?是不是落入了PAYPAL的私人腰包?
五 因为PAYPAL非法错误冻结客户帐号造成的损失谁来负责,比如我的帐号被这样莫须有的理由冻结了。我的资金被PAYPAL占用长达一月是否应该支付利息给我呢?
六 为什么付费帐号很少被冻结,而免费用户很容易被冻结帐号。随意冻结帐号的目的是不是为了强迫用户升级帐号呢?而PAYPAL高级帐号的费用是高的离谱的,本人曾经收一笔50美元的款 手续费就去了2.25美元,手续费高达4.5%。咱中国人说就一个字 黑。
不知道Paypal在国内有没有办事处,希望能对以上问题好好解答下,听说目前国内免费PAYPAL帐号的被冻结率非常的高,导致许多做外贸或者其他对外交易的用户每天都是提心吊胆担心被黑。Paypal作为国际性的大公司,希望能遵守商业道德,让中国用户有1个安全安心的交易环境。
参考网站:美国虚拟主机评测 www.8zhuji.com/cn
美国主机: www.1usa.cn

